Pogosta vprašanja

Kako lahko podam povratne informacije Ölzu o izdelku?

Zelo nas veseli, da ste si vzeli čas, da nam podate informacije o naših izdelkih. Z nami lahko neposredno stopite v kontakt prek obrazca za kontakt ali pa nam preprosto pošljete e-sporočilo.

Kje najdem hranilne vrednosti oziroma navedbe kalorij Ölzovih izdelkov?

Podatke o hranilnih vrednostih oziroma kalorijah vseh Ölzovih izdelkov najdete v rubriki „Izdelki“ pri posameznem izdelku.

Uporaba rastlinskih in živalskih olj, maščob in emulgatorjev:

praviloma se pri proizvodnji številnih Ölzovih izdelkov uporabljajo samo olja, maščobe in emulgatorji rastlinskega izvora. Edina izjema so seveda izdelki, pri katerih se uporablja maslo. Točne sestavine in vsebovane snovi posameznih Ölzovih izdelkov najdete med sestavinami na vsaki embalaži.

Ali obstajajo Ölzovi izdelki, ki so primerni za vegetarijansko prehrano?

Vsi izdelki Ölz so primerni za ovo-lacto vegetarijansko prehrano. Edina izjema so Ölz mafini šolska miš s pisanimi čokoladnimi kapljicami, saj te čokoladne kapljice vsebujejo želatino, in Ölz punč krofi, ki vsebujejo karmin. Zelo si prizadevamo najti rastlinske alternative zanju.

Kateri Ölzovi izdelki so veganski?

Ölz presta iz listnatega testa, vsi Ölz toasti in sendviči (razen Ölz masleni toast) so izdelani brez živalskih surovin, pa tudi spodaj naštet Ölz kruh v rezinah:

Ölz temni polnozrnati kruh Mühlvierter 400g
Ölz ržen polnozrnat kruh Mühlvierter
450g Ölz pirin polnozrnat kruh Mühlvierter
450g Ölz zrnat kruh Mühlvierter
500g Ölz bel kruh Mühlvierter
375g Ölz beljakovinski kruh Mühlvierter 350g

Vendar pa lahko vsebujejo sledi mleka, saj pri pekovskih izdelkih uporabljamo tudi mlečne izdelke (npr. maslo, mleko).

Kje lahko kupim določen Ölzov izdelek?

Lahko se zgodi, da v bližnjem supermarketu ne bodo imeli določenega Ölzovega izdelka. Ker trgovine same določajo, katere izdelke bodo ponudile, vam žal ne moremo posredovati informacij o izdelkih v posameznih supermarketih.

Sponzoriranje

Hvala za vaše zanimanje za podjetje Ölz. Prosimo, da v celoti izpolnite obrazec za stik. Z vami bo stopil v stik nekdo od zaposlenih. Prosimo za razumevanje, da nepopolnih zahtevkov, povpraševanj po telefonu, pošti ali e-pošti ne moremo obdelati.

Ali lahko prejmem Ölzove brezplačne izdelke za pokušino?

Prosimo za razumevanje, da uporabnikom ne pošiljamo brezplačnih vzorcev naših izdelkov. Zato pa redno dajemo izdelke socialnim ustanovam, ki z njimi pomagajo socialno šibkejšim.

Ali lahko prejmem promocijske materiale Ölzovih pekovskih mojstrov?

Veseli nas, da naših kupcev niso prepričali le naši izdelki, temveč so navdušeni tudi zbiratelji Ölzovih promocijskega materiala. Vendar pa vas prosimo za razumevanje, da zaradi številnih prošenj promocijskega materiala ne moremo pošiljati.

Ali pošiljate tudi na dom? Ali je pri vas mogoče naročiti tudi prek interneta?

Naša proizvodnja in pošiljanje sta specializirana za prodajo naših izdelkov v supermarketih. Naši zaposleni v dostavi svežih izdelkov vsakodnevno dobavljajo sveže izdelke neposredno supermarketom. Zato vas prosimo za razumevanje, da nimamo možnosti pošiljanja Ölzovih izdelkov neposredno kupcem oziroma prek spletnih naročil.